10 سنوات مع IQOS: توماسو دي جيوفاني نائب الرئيس للاتصالات الدولية في شركة فيليب موريس إنترناشونال يكشف أسرار النجاح
بزيارتنا الأخيرة لطوكيو، شهدنا حدثًا استثنائيًا مع شركة فيليب موريس إنترناشونال بعنوان “Together X”، احتفالًا بمرور عشر سنوات على إطلاق منتج “IQOS”، الذي يُعدّ ثورة في عالم تسخين التبغ الخالي من الدخان. الفعالية التي نظمتها الشركة، كانت أكثر من مجرد احتفال بإصدار منتج؛ بل كانت احتفالًا بنجاح الملايين من المستخدمين الذين اعتمدوا منتجات أقل ضررًا.
توماسو دي جيوفاني : رؤية جديدة لتأثير IQOS على الثقافة والمجتمع
خلال حديث توماسو دي جيوفاني نائب الرئيس للاتصالات الدولية لشركة فيليب موريس إنترناشونال عن تأثير IQOS على الثقافة والمجتمع وضّح بشكل أدق كيف تطور IQOS وصار رمز يغير الطريقة اللي يشوفون فيها الناس التبغ ، وقال أن أكثر من 32 مليون مستخدم حول العالم تحولوا إلى المنتج و72% بعد استخدامه أقلعوا بشكل كامل عن التدخين.
تشرفنا بمقابلة السيد “توماسو دي جيوفاني” نائب الرئيس للاتصالات الدولية لشركة فيليب موريس إنترناشونال وحديثه الشيّق عن تطور IQOS خلال الفترة الماضية ووجهنا له عدة اسألة مهمه عن المنتج وكانت الاجابات رائعة.. تابع معانا 👇🏻
في وسط الاحتفال بالحدث الاستثنائي سألنا توماسو دي جيوفاني عن اليوم المهم بالنسبه لهم وعن المنتج الرهيب اللي يحتفلون فيه! وهذا كان رده:
ما يحدث هنا هو بالفعل لحظة هامة بالنسبة لنا، لأنه قبل 10 سنوات، أطلقنا منتجنا المميز IQOS هنا في هذا البلد بالضبط. وكنت محظوظًا أن أكون هنا في ذلك الوقت، لذا فإن عودتي إلى اليابان شرف كبير لي.
هذا العام، نحتفل بهذه الذكرى مع مستهلكينا ومع الأشخاص الذين جعلوا هذا الحراك حول IQOS وحول مستقبل خالٍ من الدخان يتحقق.
كيف كان تقبل الناس للمنتج من لحظة إطلاقه !
شهدنا الكثير من التقدم حيث بدأنا في ناغويا باليابان وميلانو في إيطاليا، بالبداية لم نحقق نجاحًا كبيرًا في إيطاليا كما فعلنا في اليابان، ولكن مع مرور الوقت، ازداد الإقبال في كل مكان، وخلال هذه السنوات العشر تطور الأمر وأصبح المنتج متوفرًا في أكثر من 90 سوق.
بما أن الهدف هو الوصول لعالم خالٍ من الدخان سألنا توماسو دي جيوفاني عن خطة الشركة ورؤيتها لباقي أنحاء العالم بما أن المنتج أثبت نجاحه في اليابان 🤔
نحن نفعل كل ما بوسعنا ونستثمر بشكل كبير في العلم كما كثفنا جهودنا في التعاون مع الجهات التنظيمية والمنظمات غير الحكومية والأوساط الأكاديمية في كل مكان لضمان زيادة الوعي وتسريع التغيير.
ولكن لنكن صادقين، هناك مرحلة يصبح فيها التغيير ليس بأيدينا فقط. فسرعة التغيير تعتمد بشكل كبير على المنظمات غير الحكومية والأوساط الأكاديمية، ومدى قدرتهم على تبني هذا التغيير ونقل رسالة واضحة للمستهلكين.
سألنا توماسو دي جيوفاني، نائب رئيس الاتصالات الدولية لشركة فيليب موريس إنترناشونال، أن يشرح لنا المزيد عن بعض الخطوات التي اتخذوها لزيادة توعية الناس بالجهود المبذولة لتطوير المنتج.
الأمر مثير للاهتمام، لأنني أعتقد أن ما يميز البشر هو الابتكار، وهذا هو ما يجعلنا مختلفين. ومع ذلك، البشر في بعض الأحيان يقاومون التغيير، وهذا واضح في كل مكان.
دائمًا ما توجد شكوك وميل لعدم تغيير العادات الراسخة، وبالطبع، واجهنا هذا التحدي أيضًا. لكن في النهاية، أعتقد أن العمل الذي قمنا به أثمر عن نتائج ملموسة. لقد استثمرنا الكثير في الأبحاث العلمية على مدار الثلاثة عقود الماضية لتطوير المنتج، لأننا أردنا أن نثبت للناس، بدرجة كبيرة من اليقين، أن هذا المنتج أقل ضررًا من السجائر التقليدية.
اليوم، لدينا أدلة تبدأ من الأبحاث قبل السريرية وأبحاث المختبرات، التي تُظهر أن المنتج يقلل من مستويات الانبعاثات الضارة بنسبة 95% في المتوسط.
بصراحة، هذه الأدلة مدعومة بعناصر معينة من قِبل هيئة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) والسلطات في هولندا وبلجيكا والعديد من الدول الأخرى. أعتقد أن النقاش اليوم لم يعد يدور حول ما إذا كانت هذه المنتجات أقل ضررًا، بل عن كيفية تبنيها وكيفية التخلص من السجائر في أسرع وقت ممكن.
تصميم وسهولة استخدام IQOS
أوضح السيد توماسو دي جيوفاني أن تصميم IQOS يركز على تقديم تجربة أنيقة وسهلة الاستخدام للمستهلكين، مع الحفاظ على الالتزام القوي بالاستدامة، مثل استخدام البلاستيك الحيوي وأنظمة إعادة التدوير.
منتج IQOS مجهز ومصمم لمستقبل مشرق خالٍ من الدخان 🌅😍